Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant d'acheter sur TabNova.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 h ouvrées. Comptez 2 à 4 jours pour une livraison partout au Maroc (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir et autres villes).
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, dès 800 DH d'achat. En dessous, des frais forfaitaires de 99 DH s'appliquent.
Puis-je retourner un produit ?
Vous disposez de 7 jours pour retourner un article non utilisé, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont offerts.
Les tablettes sont-elles garanties ?
Oui. Toutes nos tablettes bénéficient de la garantie constructeur (généralement 12 à 24 mois selon la marque), plus l’assistance TabNova.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Le paiement se fait à la livraison. Un acompte peut être demandé avant expédition pour confirmer la commande. Vous pouvez aussi commander via WhatsApp.
Comment contacter le support ?
Utilisez le formulaire de contact, écrivez à hello@tab-nova.com, appelez le +212 6 61 70 64 04 ou contactez-nous sur WhatsApp. Réponse sous 1 jour ouvré.